东莞高埗裕元集团曾经在东莞设有30多家公司，从2015年开始，部分工厂根据订单配置状况和生产情况，与富余管理人员协商解除劳动合同，并发放相应经济补偿。由于部分一线员工未能按同样补偿条件协商解除，产生了不满情绪。集团工联会得知后，立即积极协调处置，通过四级（车间工会小组、工厂工会分会、公司工会委员会、集团公司工联会）沟通协商机制广泛收集员工意见，进行认真研究，提出从源头解决问题的建议，并通过集团和工联会联席会议进行协商，建议如确因订单枯竭生产无以为继，则依法与干部及普通员工协商解除劳动合同，以维护企业和社会的和谐稳定。经协商，公司和员工达成共识，干部和一线员工都可以协商解除劳动合同并获得相应经济补偿，同时，一线员工需要配合订单配置情况及生产计划进行组织优化，确保了公司的生产平稳有序进行。

“我们的多形式多层级劳资沟通协商机制，保证了协商的代表性。”东莞高埗裕元集团工联会主席陈晗认为，只有赢得职工信赖和企业尊重，工会组织才能有所作为，企业才能得到持续健康发展。

有代表性的工会才能赢得企业尊重

每年11月，东莞高埗裕元集团都会如期公布年度年终奖方案。2020年11月，该方案却“失约”，迟迟未获公布。“因为2020年年初新冠肺炎疫情暴发，公司取消了体检、升迁加薪、中秋福利金等员工福利，因此，员工特别担心年终奖被取消或减发，透过多种方式向工联会反映、向工厂权责主管表达诉求，希望公司尽快出具年度年终奖方案。”陈晗说，公司自建厂就设立了“年终奖方案”，这项惠及全员福利的制度已实施20多年，牵动着每位员工的心。“因为疫情原因，员工2020年收入已有所下降，如果年终奖不能循惯例全额发放，造成的后果不可想象。”

工会决定强化与员工联系，摸清实情，把握协商主动权。陈晗带着集团工会干部到各分厂走访，多次组织召开会员、会员代表、工会小组长、工会委员座谈会和工会主席扩大会议，将疫情下员工工资收入、工厂订单、生产经营成本、利润等数据，进行针对性和科学性的整理测算和综合分析，最终得出结论：疫情期间东莞高埗园区大部分员工薪资收入锐减，但2020年度各单位都是盈利状态。同时，年终奖的分配是根据员工在公司服务年限、职务、出勤及奖惩情况，以打分形式计算，并未与公司效益挂钩，疫情期间员工积极配合了公司各项成本管控政策，各单位的生产工作并没有因疫情而减少。

“多层级沟通机制下，我们多方面收集到员工的意愿诉求，得到的数据都是真实而有效的，这为工会顺利推进年终奖集体协商奠定了坚实基础。” 陈晗说，工会随后约见公司行政主管，反映员工对年终奖方案的关切和诉求，并及时向上级工会和公司发出《劳动关系预警书》。

2020年12月3日，东莞高埗裕元集团就年终奖方案展开第一次集体协商。会上，行政方提出集团不具备年终奖发放条件。工会协商代表则依据前期的调研数据提出希望公司能循以往惯例发放年终奖。最终，经过多轮协商，双方明确，疫情当下，年终奖在集团原方案基础上按90%发放，剩下的10%在工厂订单数量恢复正常后，再由各工厂补发。员工们普遍对这个协商结果表示理解和接受。

获得职工信赖的工会才能有所作为

东莞宝成鞋业有限公司制八厂（以下简称“制八厂”）是东莞高埗裕元集团下属工厂，原有奖金分配方案是2012年制订的，已不适应当下工厂营运情况。如何改进奖金分配方案，既让工厂能提升生产效率，又让员工能得到实惠，是制八厂工会主席夏玉花一直在思考的问题。

夏玉花带领工会与工厂管理层协商。行政方代表提出目前工厂经营困难，每个月都亏损，希望工会能协助改变现状。工会代表依据前期调研数据，提出员工自然流失后不再增补、以改良工艺流程和激发员工潜能提升产能的协商方案。具体方案为：如在人员减少30人的基础上，人均生产绩效每提升0.02，员工生产奖金同步提升20%。

“按新的奖金分配方案，干部（管理人员）奖金人均增加700元，普通员工奖金人均增加555元。如今的薪资制度公开透明，所有生产绩效数据与奖金对应关系体现,从制度层面保障了生产绩效和干部员工薪资的提升，员工分享到企业多年发展的成果，个个喜气洋洋。” 夏玉花说。

“职工士气提升后，工会趁机策划开展劳动技能竞赛和技能培训， 培育大批岗位‘多面手’，持续提升劳动效率。”东莞高埗裕元集团员工培训专员谢娟举例，比如一名针车工人，参加岗位培训后，只要通过考核，工资就会增加100元，“大家都参加轮岗培训，成为多能型人才，员工收入提高了，企业生产效率也提高了”。

来源：南方工报社