为了畅通生活保障“最后一公里”

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为了畅通生活保障“最后一公里”

发布时间:2021-08-30 09:22:33

通讯员   孙磊   丁栎

为保障新鲜禽肉、蔬菜及时送达居民手中,扬州市经开区文汇街道活跃着一支由14人组成的职工志愿者队伍,他们来自江苏万德环保科技有限公司。自8月12日组建开始,他们已经在春江花园社区、崇文苑社区等6个社区连续驻点服务工作15天,用坚守为居民打通生活保障的“最后一公里”。

罗卫东在单位负责采购、仓库等工作,大家都称呼他老罗。在公司征集志愿者时,罗卫东第一时间报名,并负责核酸检测点的秩序维护。后来,志愿服务工作重心转向物资配送,各个楼栋的楼梯口、微信群里就都留下了他的手机号。罗卫东每天平均接听求助电话近百个,小到电池、牙膏,大到抗癌药品都需要采购。为了提升工作效率,罗卫东充分发挥自己在企业的岗位特点,将居民的需求进行了细致的汇总和分类,“再小的物件,对于居民们来说,就是最实际的困难。”

除了生活必需品,让志愿者们头疼的则是购买专业性强、病患急需的各类处方药。由于疫情期间医生无法开具处方,药店更是加大了对特殊药品的管控,面对社区内很多慢性病患者不断提出的购药需求,罗卫东心急如焚。“隔离不是隔绝,方法总比困难多。”罗卫东在志愿者每天召开的例会上和同事们互相打气。82岁的刘大爷身患高血压、冠心病,疫情发生前他每隔一个月去医院检查开药。如今,眼看小区封闭已经20多天,家中的药也只够吃一星期了,罗卫东拿着药盒跑药店,在得知只有医院药房有此药之后,他又不厌其烦地找到刘大爷的主治医师,通过微信与刘大爷进行了远程病情问询并开具了电子处方后,最终买到了药品。

春江花园社区共计11名独居老人,年龄最大的92岁,平均年龄83岁,有两名是孤寡老人。8月22日,志愿服务队队长吕大清和社区工作人员孙淼一起给老人们送去了生活必需品。“感谢社区、感谢志愿者!”老人们用最朴实的话语表达了谢意。其实,在众多的感谢和理解中,志愿者也曾遇到委屈和误解。但是,吕大清说:“封闭在家,心情不好太正常了。换位思考,互相理解,有颗平常心,这些都不是事儿。