一颗糖甜了一车人心

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一颗糖甜了一车人心

发布时间:2021-11-18 09:22:46

王槐艾  万妍君

“有人有糖吗?我的低血糖病好像犯了,头晕得不行。”日前,在扬州公交公司56路公交车的车厢内,一位坐在后排的八旬老太低血糖发作,向乘客们发出了呼救。

正在驾车的车长吴江川隐约听到有人询问,大声问道:是低血糖吗?得到肯定的答复后,赶忙把车停在路边,从包里取出自己备着的糖果让其他乘客递给老太,自己继续谨慎驾车前行。老太吃下糖果后状况缓解了很多,连声表示感谢,吴江川的心情也放松了不少。

其实,在吴江川随身携带的包内,不仅有糖果,还有口罩、晕车药、仁丹、速效救心丸、针线包等物品。吴江川说,自己的母亲就有低血糖的毛病,因此他包里总会备着糖果。此外,防疫期间常会遇见忘戴口罩的乘客,免费为他们提供口罩,既解了他们的难,又确保了防疫要求落实到位。

“出门在外总有需要别人帮忙的时候,我多带点必备药品和物品,到站时多停留一会儿,等等行动慢的老年人,这些对我来说微不足道的小事却可以给乘客不少便利。”吴江川说,他还在工作之余向五星车长们请教学习,从优秀车长身上,体会到“用心服务”的工匠精神。他相信,只要做个有心人,自己的真心就能被乘客感受到,他要把“用心服务”的工匠精神发扬光大。

一颗糖不仅帮助了一个乘客,而且甜了一车乘客的心。每天,还有许多像吴江川一样的公交车长穿梭于扬城的各条道路,这样的暖心故事也在不断上演着。