他们用双脚织网,守护居民健康

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他们用双脚织网,守护居民健康

发布时间:2022-03-30 10:16:12

在核酸检测现场,为居民登记信息

张旭 摄


社工正在根据宁疫通上的信息跟居民联系


“敲门行动”中,上门与老年人沟通


通讯员 刘阳 记者 张旭

3月28日凌晨,南京市鼓楼区小市街道东井新村社区的社工们结束了他们一天的工作。东井新村社区内有近3000户居民,自3月15日南京防疫防控升级以来,社区的8名社工每天都保持着高强度的工作,数据核查、核酸检测、小区封闭管理……他们马不停蹄、尽职尽责,守护着辖区内每一个居民的健康安全。

“敲门行动”确保全部核酸

手举“核酸检测”提示牌,站在雨中,引导附近居民前来做核酸。这是21日,在东井新村社区金盛百货检测点的场景。第二轮核酸检测,南京迎来大雨天气,为了保证核酸检测有序进行,社区临时调整核酸检测点,由室外改至室内,协调联系增派医护人员。“经过一系列的努力,核酸检测的效率和数量有了明显的提升。”社区党委书记缪波说。

为确保核酸检测不漏一人,在繆波的带领下,大家开展了拉网式的“敲门行动”。面对辖区内的老年人,或是通知其子女,或是上门告知,或是医护人员上门检测,在核酸检测前,社工们都要通过各种方式沟通联系,落实到位。“有些居民因为工作下班晚,要推迟检测时间。只要提前跟我们预约了,我们都会等。”社区党委副书记王舒丽告诉记者。

在缪波手里有一本用了两年的网格员联络簿,上面密密麻麻地记录了自己所负责网格的380余户居民的情况。东井新村社区人员流动性较强,且为老旧小区,因此在居民的统计和服务管理上是有一定难度的。但是,东井新村社区的社工们却对自己网格片区的情况了然于胸,这要归功于一次又一次的摸底寻访,一次又一次的“敲门行动”。

24小时待命应对各种情况

“在核酸检测日,每天早上6点半就要到指定检测点,下班时间就不好说了。”缪波告诉记者,南京开启新一轮核酸检测工作以来,社工们每天还要通过数据平台跟踪了解网格内有外地行程史的居民核酸检测及健康情况,做好居家健康监测居民的服务。每一轮核酸检测过后,大家还要聚在一起,总结工作、汇总数据,不论几点都确保工作日清日结。

需要集中隔离的居民,会安排转运车接走。由于车辆是24小时循环工作,所以社工们从来不关手机,以应对各种情况。“如果知道自己网格内有居民需要转运,那一般晚上就不会回去了。”家住江宁区正方中路的唐晓晓是这样处理的。看似大大咧 咧的社工,在工作上总是心细如尘。也就是因为这份严谨,才使得辖区的居民对他们认可,在一轮轮的核酸检测中全力支持。

社工也是个“高危职业”

“我们社工接触的人多,每轮核酸检测都在一线,很多外地来宁返宁的居民会到社区报备,也算是个‘高危职业’。”王舒丽笑着说,社区有2个90后社工,蒋昊天和李敏筠,在有些人还自称“宝宝”的年纪里,他们和大家一样穿得了防护服、爬得了楼梯、喊得了喇叭……只为守好一扇堵住病毒的门。

“刚接到通知,有一位居民需要居家健康监测,一会要上门看下情况……”缪波开始安排今天的工作。在东井新村社区的这只社工队伍里,每个人都有自己的难,但是每个人都能克服自己的难。只要对工作的热爱没有消失,他们就会一直坚持下去。