上门“问需解难”打通服务职工“最后一公里”

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北京经济技术开发区总工会永康公寓工会服务站开展园区“双沟通”会

上门“问需解难”打通服务职工“最后一公里”

发布时间:2022-09-20 16:52:42 来源:劳动午报

近日,北京经济技术开发区(简称“经开区”)总工会永康公寓工会服务站改变工作方式方法,因地制宜,相继开展了园区职工沟通会和企业专项沟通会,打通服务职工“最后一公里”。

在BDA企业园区内,永康公寓工会服务站将职工沟通会与工会会员专享服务相结合,通过与辖区内零售业的建会单位结对子的形式,共同开展沟通会,形成了工会与企业“互帮互助”的合作模式,更好地将服务送到企业职工身边。沟通会当天,优惠学车、优惠办理超市卡、北京银行积分换购等工会会员专享服务吸引不少路过的园区职工前来关注和询问。其中共发放宣传资料160份,接待前来咨询的职工170余人,21名职工现场入会并办理工会会员互助服务卡。

记者了解到,园区企业河北建设集团股份有限公司北京分公司于2021年6月成立工会组织,由于工作性质,该企业大多职工分布在不同地区的项目上,人员较为分散。永康公寓工会服务站了解到该企业情况后,加强与河北建设集团股份有限公司北京分公司工会主席沟通、协调,在部分项目人员回到公司后,充分利用职工中午休息间隙,走进企业对工会的政策、服务项目、权益保障等相关内容做了简要的介绍,并指导职工使用“北京工会i会员”微信小程序,现场入会,吸引了众多职工的驻足询问。有职工表示:“平时都在项目上忙于工作,经常不在北京,想办理工会会员卡总是没机会,一拖再拖,这下好了,‘娘家人’上门服务帮我解决了办卡难题。”

永康公寓工会服务站相关负责人表示,基层工会组织是直接面对职工的窗口和桥梁,是服务职工的“最后一公里”,只有基层工会转起来、活起来,工会的作用才能得到充分发挥,才能树立在职工心中的地位。通过上门服务,不仅加强了与企业间的联系,真正了解职工需求,同时也进一步了解了基层工会组织在开展工会工作方面的一些好的做法及经验。“例如企业文化与工会工作相结合碰撞出的‘家人关怀’温暖着职工的心。”

据悉,下一步,经开区总工会永康公寓工会服务站将通过记录、总结的方式,将好的经验做法进行宣传与推广,使工会工作不仅宣传到位,更在实践中落到实处。