坚守人民立场，竭诚服务职工

连云港市总工会党组成员 刘章程

在省部级主要领导干部专题研讨班上，习近平总书记告诫全党“要始终保持同人民群众的血肉联系，始终接受人民批评和监督，始终同人民同呼吸、共命运、心连心”。贯彻落实总书记的重要讲话精神，工会系统要坚决扛起坚守人民立场、竭诚服务职工的政治责任，为推进新时代党和国家事业高质量发展贡献工会智慧和力量。

用“共情”凝聚“共识”

我们党的历史是一部与人民同心同德、生死与共的百年奋斗史。党为人民而生、因人民而兴，走好新时代党的群众路线，必须坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终把人民放在心中最高位置。

传承革命情谊。我们党领导人民在长期革命斗争实践中获得一条宝贵经验：没有一种根基，比扎根于人民更坚实；没有一种力量，比从群众中汲取的力量更强大。我们必须始终牢记中国共产党是什么、要干什么这个根本问题，切实把群众观点、群众路线深深植根于思想中、落实到行动上，紧紧围绕服务职工思考时代问题、设计宣传话题、回答重大命题，在传承红色基因中深化鱼水深情。

涵养奋斗情怀。践行全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同职工队伍的深厚感情，永远同广大职工想在一起、站在一起、干在一起。坚定不移用党的群众路线统一职工思想，切实增强职工队伍对党的信任和信心，不断巩固党的执政根基，为全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴汇聚意志和力量。

厚植为民情结。我们身上流了多少汗水，脚上沾了多少泥土，群众心里就能感受到多少温暖。要牢记服务职工的初心，保持向职工学习的虚心，身子向下探、眼睛向下看、步子向下迈，多和职工“坐在一条板凳上”交朋友、拉家常，多在“身受”中求“感同”，亲身体验真切感受职工队伍的冷暖痛痒、喜怒哀乐，切实增强服务的积极性和主动性，实现好、维护好、发展好职工的根本利益。

用“追求”回应“诉求”

当下，内外环境复杂严峻，需求收缩、供给冲击、预期转弱的压力持续显现，由此带来部分企业生产经营困难，经济效益下滑，用工需求减少，有的职工面临降薪欠薪、失业等困境，有的职工产生焦虑心理和负面情绪，不确定不稳定的因素明显增加。如何落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求，助力经济社会发展，不断满足广大职工对美好生活的需要，是摆在各级工会面前的一场大考。

要深入了解民情。经常到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的基层走访调查，真实掌握职工愿望，及时了解职工疾苦。坚持网上网下同向发力，利用工会既有互联网平台，开设主席信箱、法律咨询、政策解读等栏目，畅通群众利益诉求渠道，回应职工关切。

要坚决维护职工利益。强化法治思维，增强维权意识，认真学习贯彻新修订的《工会法》《信访工作条例》，切实提高政策宣讲能力、思想疏导能力、矛盾化解能力、综合协调能力，高标准做好群众信访接待工作，会同相关部门稳妥处理来访职工诉求，积极维护职工合法权益。

要着力解决民忧。坚持把解决职工急难愁盼作为工会工作的价值追求，针对职工个人面临的棘手矛盾、实际困难等具体问题，采取会费减免、互助互济、技能培训、困难帮扶、法律援助等方法，倾心为职工办实事、解难题，让他们深切感受到工会的关心帮助，进一步增强获得感和满意度。

用“干净”推进“干事”

服务职工是工会必须天天面对、处处回答、时时检验的现实考题。当前，部分党员干部服务职工的思想树得不牢，有的动力不足不想为，有的胆小怕事不敢为，有的推诿扯皮慢作为，有的能力不足不会为。对此，广大党员干部要把“干净”与“干事”有机统一起来，既要廉字打底，更要干字当头，始终保持为民务实清廉的政治本色。

强化担当作为，让组织放心。道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。必须保持“利居众后，责在人先”的过硬担当，在各种困难和挑战面前，树立“踏平”的志气，扫除“躺平”的心态，不惧苦累、不计得失，勇于担苦、担难、担重、担险，自觉扛起党和人民赋予的职责使命。

务实工作作风，让职工舒心。力戒形式主义、官僚主义，不做虚功、不兴伪事，对凡是涉及职工利益的事情都要坚持事不避难、义不逃责，有事即办、急事快办、特事特办、难事帮办，以良好形象、过硬实绩，值得群众托付、赢得职工信任。

保持清正廉洁，让家人安心。增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，把廉洁有为作为对父母最大的孝、对配偶最大的敬、对孩子最大的爱，心有所守、身有所循、行有所止，做人不逾矩、办事不妄为、用权不违规，善始善终、善作善成，努力创造经得起实践、人民和历史检验的实绩。