专业+用心,江苏市场监管助企业渡难关增活力

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专业+用心,江苏市场监管助企业渡难关增活力

发布时间:2022-11-18 09:07:39

指导企业申报国家公证检验、帮助破解生产工艺难题、助力拓展销售渠道、提升检验检测能力……近日,江苏省市场监管局发布第八批助企纾困稳企强链措施落地实例。记者发现,其中既有解决现实难题的服务,也不乏有利于长远发展的帮扶,江苏市场监管部门凭着专业和用心,助力市场主体渡难关添底气增活力。

专业帮扶,解知名企业燃眉之急

江苏苏豪股份旗下的富安茧丝绸股份有限公司拥有从栽桑养蚕、蚕茧收烘、自动缫丝到高档织造的完整茧丝绸产业链,是多家国际知名品牌的供应商。近期因省内出口检验机构的业务调整,公司出口的生丝产品出现检验难题,无法向海外客商及时提供有效的生丝产品检验报告。

9月中旬,苏豪股份向省纤检局提出申请,希望专业纤检机构对其拟出口的生丝产品实施国家公证检验,作为向外商交付产品的质量凭证。了解企业诉求后,省纤检局立即联系国家公证检验组织部门——中国纤维质量监测中心争取支持,并提交实施生丝公证检验工作的报告。在与中国纤维质量监测中心充分沟通、了解相关申报要求后,省纤检局会同淮安市纤检所上门服务,指导企业填报申请材料,完善相关申报内容。

10月上旬,中国纤维质量监测中心正式批复,增补富安茧丝绸股份有限公司作为生丝公证检验企业,使企业享受到免费的国家生丝公证检验,一年为企业节约检验成本约60万元。企业负责人表示,市场监管部门迅速响应,为企业解决了燃眉之急,企业将进一步提高生丝产品质量水平,推动更多优质产品走向海外市场。

无独有偶,连云港尚班族餐饮服务有限公司也遇到了现实难题。该公司是连云港一家知名度较高的餐饮企业,今年以来,受疫情影响,出现了资金周转困难、经营业绩下降情况。8月中旬,连云港市市场监管局了解到该企业的困难后,多次上门指导帮扶,帮助企业分析原因、寻求对策。基于该企业曾被评为省级餐饮质量安全示范单位,其拥有的“尚班族”商标在市场上拥有较高的知名度和影响力,连云港市局提出了通过商标权质押融资的建议,得到了企业认同。

连云港市局及时选派工作人员对企业进行政策宣讲和业务帮扶,指导企业整理完善商标权质押材料。在材料审核通过后,快速为企业办理了商标权质押登记备案,并指导企业通过银企对接平台,向银行申请质押贷款。9月上旬,该企业顺利拿到400万元商标权质押贷款,解决了资金短缺的燃眉之急。这也是该市餐饮行业获得的第一笔知识产权质押融资。

截至9月底,连云港全市共办理专利、商标质押融资93笔,共计22亿元,为中小企业解决融资难题。

精准帮扶,助力企业长远发展

弹弹兽生命科技无锡有限公司是一家从事咖啡制作销售的企业,近期,该公司在食品安全管理和原材料供应方面遇到难题,向市场监管部门寻求帮助。

了解企业情况后,无锡市市场监管局立即组织相关处室人员深入该企业,提供现场指导服务。一方面,帮助企业进一步规范门店咖啡加工制作操作流程、食材原料进货票据,解决存储条件及环境卫生等风险点;另一方面,围绕原辅材料进货查验、食品安全自查、食品标签标识等内容,对企业员工开展培训,提升企业食品安全管理能力。

结合企业发展现状,经过详细沟通,无锡市局工作人员提出就近采购、降低成本的建议,同时积极牵线搭桥,帮助该公司与无锡市生产咖啡原料的食品企业进行对接,进一步畅通食品原料物资的供应渠道,调动食品生产企业和经营企业双方的积极性。企业负责人表示,在市场监管部门的帮扶下,经营更加稳定了,对发展更有信心了,未来将进一步拓展市场。

在盱眙,江苏麦吉尔食品有限公司主要生产面包及制品,因企业缺乏专业人员、存在技术短板,导致企业产品在监督抽检中多次出现不合格,企业负责人迫切希望寻找解决问题根源。

盱眙县市场监管局在走访中得知该企业情况后,立即联系该局挂职干部江南大学食品学院郭亚辉教授,充分利用郭亚辉教授的食品科学与工程教学研究特长及其所在学院的学科和平台优势,经过会商研讨,制定了一系列有针对性的帮扶方案:借助江苏大学高校实验室,帮助企业检测样品,查找食品安全问题发生的实际情况及原因;通过实地考察、调研、访谈,从行业、产品、标准等方面,分析问题出现的技术因素;在线联系江南大学食品学院专家教授团队,充分利用新技术、新成果帮助企业完成技术整改。在各方面的指导帮助下,企业解决了生产工艺问题,产品质量合格率显著提升。

灵活帮扶,为企业提供“流量支持”

紧贴企业需求,灵活运用各种手段为企业提供帮扶,是江苏市场监管部门助企纾困稳企强链的“密码”。

兰特黎斯(江苏)乳业有限公司是一家从事乳制品生产、研发、销售的外资公司。近年来,该公司产能不断增加,对产品质量要求明显提升,急需产品质量检验检测技术指导。

了解到企业需求后,泰州市市场监管局为企业制定了专项服务方案,抽调食品安全检验检测技术专家组成服务专班,对企业原料入厂、生产过程、成品出厂检验情况进行全流程把脉会诊,对发现的问题提出改进意见。专班人员不仅为企业质量管理和检验检测人员进行详细培训解读,还抽取部分样品带回实验室,为企业做检验结果比对实验。实验结果表明企业自检数据在合理偏差范围内,检验结果准确。同时,安排企业检验检测技术人员到泰州市食品检验院跟班学习,对通过检验测试的人员发放检验员资格证书,帮助企业提升检验检测能力。

扬州纳力新材料科技有限公司是该市招商引资重大项目,该公司研发的产品对于提升新能源电池安全性、节约铜铝资源等具有重要意义。

由于新能源电池领域属于技术密集型产业,谁先取得专利授权,谁就抢占了技术制高点,因此企业主动向市场监管部门提出,希望在快速申请国内外专利方面得到专业培训和指导。获悉企业诉求后,9月下旬,扬州市市场监管局立即上门对接服务,围绕企业诉求推出“一企一策”服务模式,明确专门人员,定制服务措施。同时,联系专家对企业进行专利维权、专利预警、专利审查高速路等专业知识培训,帮助企业依托核心技术开展专利布局。

在扬州市局的指导帮扶下,企业已向省知识产权保护中心提交了4件发明专利预审,有望在年底前获得专利授权。同时,企业第二批4件发明专利申请已在积极准备中。企业负责人表示:“我们刚到扬州投资落户不久,提出了一些服务需求,没想到市场监管部门的反应这么快,提供的服务非常及时高效,这让我们在扬州投资更有信心了!”

记者 徐嵋 通讯员 方方