扎实做好走访慰问工作

张菊香

开展元旦春节走访慰问活动，是工会组织的优良传统，是以人为本思想的具体体现，是向职工群众传递“娘家”关爱与温暖的重要途径。各级工会组织应提高认识、科学谋划、周密部署、精心组织、扎实推进。

“走”对目标。要做好摸底调研、登记造册工作，把应该纳入走访慰问范围的职工相关情况弄清楚，保证情况明、底数清、准备足，做到该走访的尽走访，该慰问的尽慰问。要结合平时掌握的情况，把握走访慰问对象的实际困难和期盼诉求，通过走访慰问帮助他们解决急难愁盼，让他们切实感受到工会组织的温暖与关怀。

“访”清民意。要把“访”作为“走”的重要议题，将走访慰问作为察民情、访民意、听民声、知民难的重要途径，对走访慰问对象反映的问题、提出的建议要认真记录、仔细梳理、专题研究、科学论证，融入新年工会组织为职工办实事计划之中。对于非工会职权与职能的事项，要按照程序提交相关部门落实，确保件件有着落、事事有回音。

“慰”出真情。走访慰问，不是简单的送钱送物，满足于打卡留痕、完成任务，一送了之。工会干部不仅要走进职工的家中，更要走进职工的心里，带着真感情与走访慰问对象谈学习、谈工作、谈生活、聊家常，对生活有困难、思想有困惑、身体有疾患的职工，多安慰、多开导、多鼓励、多指点，涵养他们的思想觉悟、提振他们的生活热情、激发他们的拼搏干劲。

“问”到计策。群众是真正的英雄，职工中蕴藏着无穷的智慧。要把走访慰问的过程，作为工会组织问计于民、问政于民、问策于民、问效于民的过程，作为践行群众观念、群众路线，落实依靠方针的重要平台，积极主动、诚心诚意地听取职工对工会工作的建议意见，以此改进作风、完善决策、改善管理、优化服务，为工会工作上台阶导航定位、赋能加力。