让户外劳动者愿意来、想再来、能常来

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北京市房山区总工会打造户外劳动者“抬眼可见、随处可享、随时可用 ”的暖心驿站服务网络

让户外劳动者愿意来、想再来、能常来

发布时间:2023-01-20 19:09:21 来源:劳动午报

近年来,北京市总工会在全市积极推进职工之家、职工暖心驿站等服务阵地建设,力度大、范围广、成效显著。记者近日从房山区总工会了解到,该区总工会对此项工作高度重视、积极行动,最大限度满足职工需求,截至目前,房山区共建设示范职工之家8家,百人建会企业建设职工之家46家,依托党群活动中心建设职工暖心驿站755家,全区职工暖心驿站共计804家。

据了解,房山区总工会充分发挥职工之家、职工暖心驿站服务阵地作用,从职工需求出发,做到及时、贴心、人性化服务,做好职工的“娘家”,精准服务职工。房山区总工会通过下基层蹲点等走访调研活动,了解职工诉求,听取基层工会委员代表、职工代表、企业代表对工会的意见建议,归纳总结,落实到科室,落实到个人,通过共建共享机制,推广职工之家、职工暖心驿站,因地制宜地为职工开展便利服务。在市总工会户外劳动者暖心驿站建设的基础上,该区总工会针对社区、加油站、外卖配送点、书店、理发店、商超等,采用直接配备服务项目的做法,为基层建设户外劳动者暖心驿站49家,涉及8个乡镇街道,配备物品包括直饮水机、微波炉、医用应急箱、打气筒、充电器、休憩座椅等,并统一了户外劳动者暖心驿站标识标牌。

此外,房山区总工会按照市总工会要求在全国最美户外劳动者站点和北京市最美户外劳动者站点中选取两家进行交流学习,谈经验、谈做法、找不足、补短板。活动中,双方站点组织了以工会主席带队,工会干事和职工代表参加的考察学习组,通过参观、座谈、经验交流等活动达到了相互学习、取长补短、共同进步的良好效果。同时,该区总工会还以此次最美户外劳动者站点的互学交流活动为契机,在基层广泛推广职工暖心驿站建设,以点带面,以优秀促进步,并以街道、乡镇为区域开展行业间职工之家互学交流活动。

房山区总工会相关负责人表示,下一步,该区总工会将把户外劳动者服务站点建设作为健全工会服务职工体系、做实服务职工工作的重要任务,加强与政府相关职能部门的沟通协调,推动解决户外劳动者服务站点建设中出现的问题和困难,夯实户外劳动者服务站点健康发展的基础。积极引导动员社会各界参与和支持,推动已建立服务站点企业将内部暖心驿站转为户外劳动者暖心驿站。同时加大宣传,提高服务站点知名度,让职工特别是户外劳动者愿意来、想再来、能常来,有效发挥服务阵地作用。

同时,房山区总工会将加强服务站点规范化建设,做到有场地、有标识、有设施、有宣传、有服务、有制度、有成效,提高服务规范性,逐步形成户外劳动者“抬眼可见、随处可享、随时可用 ”的工会暖心驿站服务网络,在全社会营造共同关心关爱户外劳动者的良好氛围。