为工会驿站“家庭型”工作模式点赞

费伟华

最近，因为好吃又实惠，以自助餐的形式打饭，两荤两素只要10元钱的杭州西湖区古荡街道云州国际“工会驿站”中的“小哥食堂”火了！人爆满！（4月16日《浙江工人日报》）

据报道，为了营造“家”的归属感，在打造“工会驿站”时，杭州西湖区总工会创新融入了“家庭型”工作模式，以“工会驿站”具体负责人为“家长”，负责将户外劳动者的需求和想法转变为“家”的工作计划；街道新就业形态联合工会主席为“管家”，负责活动及服务的组织实施，及时解决户外劳动者的急难愁盼问题，让他们感受到了“家”的温暖。

现实中，不少地方虽然都建立了工会驿站，但由于缺少了科学的管理和创新的方法，使一些驿站的人气总是不旺。如何让工会驿站热起来、旺起来？笔者以为，杭州西湖区总工会将“家庭型”工作模式融入驿站之中，就是值得学习和借鉴的好做法。首先，以工会驿站作为“家”的载体，让户外劳动者成为家庭的成员，拉近了户外劳动者与驿站之间的距离，可以让户外劳动者更加关心和支持驿站的管理工作，营造了温暖“大家庭”的氛围；其次，有利于户外劳动者真实地表达自己的需求和想法，让工会驿站的服务更加贴近他们的工作和生活；再次，“家长”与“管家”分工协作的“家庭型”工作模式，可以根据户外劳动者的所需所盼所求，及时提供明确的“家务”服务清单，为户外劳动者排忧解难，让他们进一步感受到工会的温度和“家”的温度。