正式挂牌入驻零工市场仅3个月，已调解72起劳动争议，成功率超过95%，涉及金额200余万元……今年，浙江衢州市柯城区总工会探索劳动争议化解新路径，把“劳模工作室”搬进劳动纠纷数量较多、劳动争议情形复杂的零工市场，成效明显。（8月17日《工人日报》）

近年来，零工市场的蓬勃发展，不仅为用人单位提供了更低成本更便捷的用工方式，也为零工们带来了更低门槛更灵活的就业形式。但与此同时，涉及零工就业领域的矛盾纠纷也逐渐暴露出来。比如，零工群体和用工方的法律意识较为淡薄，在就业过程中发生不少劳动纠纷和劳动争议。同时，由于无长期雇佣关系和固定工作场所，零工就业的口头协议多、权责不明晰，劳动者维权难度较大。

柯城区总工会把“劳模工作室”搬进零工市场，聘请经验丰富的调解员，面向零工市场入驻单位以及零工们提供调解法律服务，有针对性地开展矛盾纠纷预防化解工作，既发挥了“劳模工作室”调解作用，激活人民调解新动能，也有利于引导劳动者树立协商维权意识，帮助用人单位完善劳动争议内部纠纷化解制度，有效防范化解劳动关系领域风险隐患，将劳动争议矛盾遏制在萌芽状态。

“劳模工作室”搬进零工市场，弥补了零工就业领域纠纷调解工作的空白，通过矛盾纠纷的源头预防、前端化解、关口把控，切实保障了零工从业人员的合法权益。期待各级工会组织大力推广这一做法，整合优质的法律服务资源，为零工从业人员提供有温度的法律就业服务，促进零工市场的规范健康发展。