2023年6月，小王即将从学校毕业，走出象牙塔，就业、生活等诸多问题迎面而来，这不免让她心生迷茫。此时，山东省总工会困难职工家庭高校毕业生阳光就业暖心行动工作人员联系到她，表示可以为她提供针对性帮助。几次沟通后，工作人员帮助小王结合自身优势明确求职方向，并对简历进行优化。7月，小王顺利入职家乡火车站某岗位。之后工作人员多次对小王进行回访，针对其初入职场的焦虑情绪及时进行疏导，最终让小王彻底适应了工作岗位，完成从学生到职场人的转变。

近年来，省总工会以专门、专人、专业、专场、专项等 “五专”举措抓实阳光就业暖心行动，为小王这样的困难家庭毕业生提供职业测评、面试辅导、岗位推荐等服务，当年综合就业率达90%以上。

专门筹划实施。省总工会每年专门制定阳光就业工作方案，引入专业力量，按照统一标准要求服务全省困难毕业生，努力实现“帮助一人就业，缓解一家困难”。统筹发动各地工会，全面梳理促进就业相关政策规定，明确责任分工，细化工作举措；加强与第三方专业机构合作，共同制定就业援助方案，发挥第三方机构在岗位挖掘、面试辅导等方面的专业优势，提升服务效率。

专人负责对接。联系困难职工家庭开展普遍调查，在毕业前对困难毕业生基本情况、就业意向等进行详细摸底，健全完善困难职工家庭高校毕业生就业服务实名制档案，实现 “一人一档” “一人一策”。发挥基层工会工作优势，依托困难职工联系人，在就业安置过程中当好 “沟通使者”，在就业上岗后做好跟踪调查，确保各方力量紧密配合，各环节紧密衔接。

专业精准助力。拍摄和推广就业求职系列专家辅导课程，为每名困难毕业生提供“一对一”职业测评、简历制作、面试辅导、实习对接、岗位推荐等全流程专业化就业服务，以充分准备、精准匹配、良好沟通提升求职成功率。推广工会服务职工创业试点经验做法，大力宣传创业典型，鼓励有创业意愿和创业能力的毕业生进行网络创业、返乡创业。落实创业扶持政策，帮助初创企业培训技术人才，解决技术难题，实现成功创业。

专场招聘推动。线下做好就业岗位精准推送工作，搭建校企对接平台，动员国有企业、劳模企业、爱心企业履行社会责任，为毕业生提供培训、实习、见习、就业机会。线上依托全国总工会职工之家就业服务平台、 “齐鲁工惠”就业服务平台等深入开展各类线上招聘活动，运用直播带岗、媒体宣介、重点推送、远程面试等线上招聘模式，促进高校毕业生和岗位精准有效对接。线上线下相互配合，增加优质工作岗位供给，扩大就业面。

专项资金保障。省总工会积极向全总申请中央财政资金支持，配套列支本级专项资金，保障举办专场招聘会、组织就业技能培训和购买第三方机构专业服务等措施落地落实。通过各类创新创业大赛，筛选一批基础条件好、市场前景广、发展潜力大、科技含量高的创业项目，帮助对接政府、企业资源，提供资金、场地等方面支持，同时，指导各级工友创业园和劳模企业提供政策指导、技能培训、资金扶持，帮助创业者实现项目落地。

（《山东工人报》见习记者 张文卿 通讯员 马长征）