马俊

近年来，随着国有企业改革的不断深入和法人治理结构的不断完善，对新时代国有企业的治理能力和水平提出了更高的要求。国有酒店集团，因为存在国际品牌方的加盟和外方总经理的聘用等个性化特色，在公司治理过程中面临不同一般的新情况。苏州工业园区金鸡湖酒店集团在公司管理中采用了党组织“参与决策、带头执行、有效监督”的做法，建立了与企业内外环境相适应、有利于企业发展的体制结构和运行机制，在日常工作中增强了辩证思维能力，掌握了驾驭全局能力。

党组织政治核心作用是企业治理的中国元素

党的二十大报告指出：“我们全面加强党的领导，明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导。”发挥国有企业党组织政治核心作用是中国特色社会主义在国有企业制度上的重要体现，是根据国有企业性质、经济地位、历史特点及其在社会、经济、政治、文化建设发展中的影响等要素做出的一种制度性设计，是国有企业公司治理的重要组成部分。《中华人民共和国宪法》《中国共产党章程》《中华人民共和国公司法》等都明确了中国共产党的领导地位，这一基本原则是国有企业党组织发挥政治核心作用的法律依据。显而易见，党组织发挥政治核心作用在国有企业公司治理过程中，不是一个可有可无的问题，而是中国特色社会主义基本制度在国有企业中必须坚持的基本原则，党组织的政治核心作用成为国有企业公司治理中的中国元素的突出体现。国有企业党组织是党对国有企业领导的坚实基础，党组织发挥的政治核心作用则是国有企业发展的政治保证。

党组织政治核心作用是企业发展的根本优势

金鸡湖酒店集团是苏州工业园区直属的国有控股集团公司，旗下包括金鸡湖大酒店、金鸡湖凯宾斯基大酒店、阳澄湖澜廷度假酒店、独墅湖世尊酒店、观园琉苏酒店、漕湖琉苏酒店、金鸡湖高尔夫俱乐部等多家服务单位，集政务接待、商务酒店、度假酒店、高尔夫俱乐部于一体，与美国、德国等品牌方有管理合作关系。近年来，在党组织政治核心作用的引领下，酒店集团将国有企业独特的政治效用转化为企业的核心竞争力，让全集团各单位按照科学发展的要求获得了又快又好的发展动力和优势。

党组织参与决策。近年来，董事会优化了组织结构，建立外部董事制度，明显提高了决策质量，更好地维护了股东和公司利益。金鸡湖酒店集团党委书记通过法定程序进入董事会，兼任董事长，最大限度地保证了党组织的领导地位。遇到改革、发展、稳定等重大议题，决策前，党委在调查研究的基础上酝酿并形成决策意见；决策时，由党委成员在总经理办公会上表达，使党组织的主张得到尊重和体现；决策后，党委还要发动党员团结带领职工，保证各项决策顺利实施。酒店集团发挥党委在“三重一大”中的政治核心作用，将董事会决策中心作用和党组织的政治核心作用有机结合，形成合力。

党组织带头执行。党组织和党员团结广大职工贯彻执行党的路线、方针和政策，实施董事会做出的决策，保障企业科学持续稳定发展。作为承担高规格政府接待任务的服务单位，酒店集团各下属酒店秉持“接待无小事”的理念，高度重视政务接待工作，做到细致周到，确保万无一失。党委每名委员负责对接基层党建工作联系点，督促党支部充分发挥在基层建设、基层管理中的战斗堡垒作用；把深入调研落到实处，密切联系群众，定期去联系点了解群众在生产、生活中的情况和意见，解决基层和群众遇到的困难。各党支部还结合自身特长，开展“五星级大厨进社区”服务活动，将酒店特色菜肴的制作方法带到社区，受到居民的热烈欢迎和一致好评。

党组织有效监督。每年年初，金鸡湖酒店集团与各基层单位负责人（包括外籍总经理）签订经营管理责任书、廉政责任书和安全责任书。不仅对企业各级领导班子成员和管理人员进行监督，还在平时注重对他们开展教育工作，不断加强理想信念、党风党纪教育，强化廉洁自律意识，提高主动接受监督的自觉性，增强职工群众参与监督的主动性。酒店集团党委构建了风险防控体系，一方面积极支持监事会独立开展工作，另一方面健全业务模块、纪检监察、内部控制等“三道防线”，形成监督合力，避免违法违规，促进企业健康发展。

党组织政治核心作用是企业管理中的价值体现

结合国内酒店行业最高标准“五星级”服务的要求，金鸡湖酒店集团党委积极创建“五星红企”党建品牌，持续推进党建工作。依托“五星红企”党建品牌，以基层党组织为支点，以党员示范带头为关键，通过 “党组织服务员工工程”“员工政治素养提升”“酒店员工学历提升”“酒店技能人才产教培训”“酒店员工管理培训课程建设”五大计划，建设金鸡湖酒店集团党群服务中心、员工学习中心、员工实训基地“1+1+1”员工服务体系，打造一支知识型、技能型、创新型酒店产业人才队伍，赋能企业高质量发展。

品牌效益增强。“体验超越期待”是金鸡湖酒店集团的经营理念，也是各成员单位对宾客服务的承诺和目标。集团坚持高起点定位、高标准谋划、高质量发展，并始终致力于打造具有影响力的高端品牌，在国内同业中独树一帜，凸显了积极关注服务品质、努力挖掘品牌价值的能力。在中国饭店品质联盟“中国饭店品质榜”中，旗下四家酒店连续多年以高分（品质指数）名列前茅，其中金鸡湖大酒店曾位列中国品牌连锁饭店“金爵榜”榜首。集团通过多种措施提升旗下酒店的网评成绩，其中金鸡湖大酒店和独墅湖世尊酒店持续保持4.9分的成绩，位列行业最佳阵营。旗下金鸡湖高尔夫球俱乐部获得极具含金量的世界高尔夫大奖——唯一的“中国最佳球场”称号。20多年来，除了在国内外同业中塑造了出类拔萃的“金鸡湖”品牌外，集团还全新打造了“琉金”（五星级）、“琉苏”（四星级）和“琉廷”（城市中端精选品牌）三个酒店新品牌，开发不同类型酒店的委托管理业务，赢得市场的接受和认可。

社会效益凸显。 “五星红企”党建品牌基于党建和经营一盘棋的理念，寓意集团内各级党组织和全体党员坚决维护党中央权威和集中统一领导，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，不忘初心、牢记使命，以对党的“忠诚之心”，对社会的“责任之心”、对客户的“呵护之心”、对股东的“感恩之心”和对员工的“关爱之心”，为企业争创五星党建、五星服务提供坚强的组织保证和精神力量。金鸡湖大酒店党支部施行“红色示范岗”创新服务项目，分设前台、礼宾、管家、康乐、中餐和西餐6个示范岗，全体党、团员亮明身份、树立形象、方便群众、提升服务。每个示范岗均有醒目的红色服务标识，告知顾客可以免费得到的物品及服务。有声有色的“红色示范岗”得到了中外宾客的一致欢迎和肯定，目前，此项服务已经在集团内部的所有基层单位进行推广，有力推进了五星级服务更上新的台阶，也为提升苏州营商环境增添亮色。

职工素质提升。应对市场竞争，金鸡湖酒店集团不断拓展新思路、挖掘新渠道、开发新市场、导入新客户，不断加大产品创新力度，推出受市场欢迎的客房、餐饮和康乐等产品，各成员单位连续多年超额完成营业收入和GOP预算指标。随着服务型企业竞争的日益激烈，人力资源作为企业核心竞争力的关键组成部分，其专业素养的提升显得尤为重要。2024年，金鸡湖酒店集团党委锚定“党建引领育‘匠’才，加强酒店产业工人队伍建设”目标任务，将人才培养作为“书记项目”，进一步夯实酒店产业技能人才队伍建设，强化人力资源专业技能培训。专门聘请业界资深专家为员工提供技能提升培训，寻求职业人自我成长与企业发展双赢新通道。金鸡湖酒店集团党委持续在酒店技能人才产教培训等方面用劲发力，持续推动书记项目在集团走深走实，进一步打造知识型、技能型、创新型酒店产业人才队伍，赋能企业高质量发展。

（作者单位：苏州工业园区国有资本投资运营控股有限公司、苏州工业园区国有企业董监事办公室）