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80后“养老人”岳巧:这是一个幸福的职业

发布时间:2021-03-09 09:17:53

本报记者 张旭

“小岳,你就像我的亲孙女一样。”

于奶奶口中的小岳,就是川妹子岳巧,一个来自四川汶川的80后姑娘,2008年的地震让她的性格变得坚韧。2016年,小岳来到南京,加入尽孝道老年人服务中心,成为一名“养老人”。作为养老从业团队中为数不多的本科生, 她有着比同龄人更多的温柔和坚定,因为不一样的经历,让她更能理解幸福,走近幸福,传递幸福。

“在养老行业将近5年的时间,在和老人、和家属相处的点滴中,我特别深刻的感受到一句话:‘爱出者爱返’。我们付出爱,一定会收获爱,这是一个充满幸福感的事业。”岳巧告诉记者,因为是奶奶和外婆带大的,在家里和奶奶、外婆最亲,再加上性格也比较温和,感觉自己应该蛮适合,所以就抱着试一试的态度进入这个行业,没想到一晃就5年了。

疫情防控收紧,9天与老人朝夕相守

2021年春节前夕,为防止新冠疫情反弹,各级民政部门早早地采取行动,对养老院实行封闭管理。由于临近春节,无论是护工团队,还是住院老人,最大的难题就是稳定情绪。进入2月以来,岳巧连续9天在养老院值班。因为最担心的就是老人的心理和身体出什么状况,白天用来处理繁杂的常规性工作,晚上去和爷爷奶奶们聊天,了解他们封闭期间情况,对情绪有问题的老人及时进行疏导,或者让他们跟家属视频聊天。同时,对有特殊情况的老人,也会及时和其家属沟通。“要让爷爷奶奶们在点滴间觉得这里是他们的第二个家,让他们觉得不管是家里人还是我们都很关心重视他们,这样他们会更开心。”

点开岳巧的微信朋友圈,这9天里,老人跟自己的家人是视频聊天,岳巧跟自己的儿子也是视频聊天。岳巧告诉记者,毕竟封闭管理,即便是工作人员,也要定期做核酸检测,这一进一出太浪费时间,不如安心地做好一件事,她觉得懂事的儿子会理解妈妈的选择。

爱出者爱返,福往者福来

让岳巧记忆深刻的一件事是2020年的冬天,她陪王奶奶到外院就诊,等待过程中,王奶奶看她穿的不多,问她冷不冷,说要把外套脱给她穿,然后还叫住路过的护士,拜托人家帮忙倒杯热水。这真的是“有一种冷叫奶奶觉得你冷”!岳巧当时特别感动,觉得对老人的爱和付出,他们都看在眼里、记在心里。在不经意的时候,就会把这种爱,反馈给自己。有时候加班走的晚,好多老人路过她的办公室,会叮嘱一句:天都黑了你还不走,快点回去了!

来到南京,对岳巧来说是背井离乡。因为工作比较忙,除了同事,在这边也没有多少朋友。但是老人们对她的关心,常常让她感到好温暖,就好像自己的爷爷奶奶在身边一样。

坚持,总能走到内心最柔软的地方

疫情期间,养老院的失能失智老人比较多,很难通过沟通去向他们解释清楚为什么家人不能来。院里有一位老人,是认知症中期,而且有严重的被害妄想症。刚开始封闭管理那几天,天天趴在窗户喊:这里不能住了,被关起来了,不能出去了。打的饭也不吃,说饭菜有毒。岳巧每天都会去看望这位奶奶,陪她说说话。到现在,每次去看望她,离开的时候,她都会说:你一会儿要来给我打饭哦,你不来我不吃的哦!

“做养老是一件充满幸福感的事情,我想我会一直热爱并且坚持。”岳巧这样告诉记者。在她看来,这不仅仅是一份工作,这也是一种爱的传递,它是温暖的,是幸福的。这不是岳巧一个人的感觉,也是千万从事养老行业人的想法。